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Responsable du traitement
Ludovic VERGER (3DLUV), 5 rue du Port Royal, 63000 Clermont-Ferrand, France — contact@3dluv.fr.
Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Situation | Données | Utilisation | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), message, fichiers joints | Répondre à votre demande, établir un devis | 3 ans après le dernier échange |
| Commande | Nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, articles commandés | Fabriquer, expédier et facturer la commande | 10 ans (obligation comptable) |
| Journal technique des paiements | Référence de paiement, nom, e-mail | Suivi et résolution d'incidents de paiement | 12 mois, puis suppression automatique |
| Panier | Articles, couleurs, mode de livraison | Faire fonctionner le panier | Sur votre appareil uniquement (voir « Cookies » ci-dessous) |
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Qui peut y accéder
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- Le transporteur (Mondial Relay ou La Poste) : nom, adresse et téléphone pour la livraison.
- OVH, hébergeur du site et de la messagerie, en France.
- Google Firebase héberge les photos du catalogue : l'affichage d'une photo en grand contacte ses serveurs.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en demander une copie, en écrivant à contact@3dluv.fr. Je vous réponds sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
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